2024年11月21日,旅客朱女士发文称,她在山东青岛市北区延安三路桔子水晶酒店住宿时,在处于半裸状态下遭男保洁刷卡闯入。 朱女士表示,当时自己和对象在房间里聊天,未穿衣服,突然听到刷房卡的声音,男保洁闯入后未立即退出去,一直站在原地看着半裸的自己,对象呵斥后才关门。事后酒店经理道歉仅承诺免三天房费,对于该酒店的解决方法,自己并不赞同。 朱女士还称:自己等酒店给一个解决方案,但是酒店给不出来,后面酒店已经不接电话了,打算打12315投诉,自己的诉求是酒店方15天的房费赔偿外加书面道歉。 2024年11月22日,涉事酒店工作人员回应称,此事领导正在解决中,具体情况暂不清楚。
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