女子称在酒店裸睡遭工作人员凌晨刷卡进房！店方称已协商处理

近日，一位女子在社交平台上发布了一段视频，讲述了她在陕西省榆林市大柳塔兰帝国际酒店的恐怖经历。据她所述，7月16日凌晨3点左右，她在酒店房间内裸睡时，突然有人刷卡进入房间。她被惊醒后尖叫并大喊，但外面的人并未停止推门，直到门被彻底推开，门框也被损坏。这位女子表示，她当时非常害怕，躲在被子里不敢动弹。后来，一位清洁工阿姨告诉她，是隔壁的房客让工作人员开门。

女子对酒店的管理提出了质疑，认为酒店工作人员在有人要求开门时，应该先去前台核实住客信息，而不是随意使用房卡开门。她随后报警处理此事。在随后的视频中，女子提到，尽管酒店在接受媒体采访时表示已经给她退款，但实际上她只收到了押金和剩余未住的费用退款。

7月18日晚，女子发布了与酒店负责人张先生的聊天记录和退款记录，显示酒店方面已经向她道歉，并全额退还了4200元的房费。女子表示，酒店的道歉和退款让她感到满意，但她希望酒店能够从这次事件中吸取教训，加强安全管理，防止类似事件再次发生。

7月19日，南方都市报记者联系了兰帝国际酒店，相关工作人员表示，事情已经处理好了，事发后已经报警处理，目前与该女子已经协商处理好。酒店方面承认了管理上的疏忽，并表示将采取措施防止类似事件再次发生。

这起事件引发了公众对于酒店安全管理的关注。酒店作为提供住宿服务的场所，有责任确保客人的安全和隐私不受侵犯。此次事件中，酒店的安全管理显然存在漏洞，需要引起酒店管理层的高度重视，并采取有效措施进行整改，以防止类似事件再次发生。同时，也提醒了广大住客在选择酒店时，要关注酒店的安全措施和服务质量，以保障自己的合法权益。

提醒所有酒店经营者必须重视客人的安全和隐私保护，加强员工培训，提高服务质量，确保每一位客人都能有一个安全、舒适的住宿体验。